Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vyntune es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas al usar la plataforma. Puedes contactarnos en hello@vyntune.com.

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, apellido, nombre artístico, email, teléfono, país y dirección cuando la aportas.

Datos de catálogo: audios, portadas, metadata, créditos, ISRC y UPC de tus lanzamientos.

Datos de pago: método elegido y datos de destino (por ejemplo, correo de PayPal o cuenta bancaria) para procesar tus retiros.

Datos técnicos: registros de acceso, dispositivo y eventos de uso necesarios para seguridad y soporte.

3. Para qué usamos tus datos

Prestar el servicio: crear tu cuenta, revisar y distribuir tus lanzamientos, calcular y pagar regalías, y atender tickets de soporte.

Cumplir obligaciones legales y contables, prevenir fraude y proteger la plataforma.

Enviarte notificaciones operativas (estado de lanzamientos, respuestas de soporte, avisos de pago). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

Con las tiendas y plataformas digitales a las que solicitas distribuir, y con nuestro proveedor técnico de distribución, únicamente los datos necesarios para la entrega del contenido.

Con proveedores de infraestructura, correo transaccional y procesamiento de pagos, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.

Con autoridades cuando exista una obligación legal.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras eliminarla, mantenemos únicamente los registros de regalías, pagos y facturación durante los plazos legales aplicables.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, exportar o eliminar tus datos, así como oponerte a determinados tratamientos, desde Ajustes o escribiéndonos a hello@vyntune.com.

La eliminación de la cuenta está disponible de forma autónoma en la sección de Ajustes del panel.

7. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles, políticas de seguridad a nivel de base de datos y almacenamiento privado de archivos de audio y portadas.

8. Cookies

Usamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión y preferencias de idioma. No utilizamos cookies publicitarias.

9. Cambios

Si modificamos esta política publicaremos la versión actualizada en esta página e informaremos por email cuando el cambio sea relevante.